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              容大職業準則

                1.做人要“正”,遵守規則,尊重制度。走正道,辦正事,常常自省其身,進行反思總結,才能持續成長和進步。遵守規則,尊重制度,才能不生妄念,不走邪路,不論是公司還是個人,才能走的長久,才能有凝聚力和戰斗力。
                2.世上沒有“容易”的工作,在容大也沒有,每一件工作都是需要付出精力、時間、勤奮和耐心的,可能還要加上委屈和淚水才能完成,但只要堅持下去,你會發現這一切都是值得的!如果你不是官二代或富二代,請不要指望收入高、離家近、老板好、事容易的工作,抱著這種心態你將一事無成!
                3.要保持樂觀的積極主動的態度和精神。一切困難都只是暫時的,只要努力想辦法,一定可以解決!積極主動的心態不但是做好工作的必要條件,也是邁向成功人生的要素,一群積極主動的人才能形成一個有戰斗力的團隊,可以彌補制度的不足,擊敗強大的對手,才能生存下去!面對困難自己實在想不出辦法的,反饋到公司來,團隊的智慧和思路一定大于個人,終問題定可解決!
                4.要對同事懷有感恩之心。懂得尊重同事的人才會獲得團隊的尊重,獨木難成林,不需要同事配合和支持的“超級英雄”是不存在的,容大也不需要這樣的所謂“人才”!要想成為的人少不了周圍同事的支持與幫助,做可以讓同事信賴的人,對同事和團隊負責,就是對自己的職業負責,沒有責任心的人必將被團隊摒棄!不要成為團隊的短板,要努力成為支柱,而不是團隊中的“泥鰍”!對同事多一些感謝,多一些包容,多一些鼓勵,你也必將從他們那里獲得更多的力量和支持!坦率的指出問題,提出建議,但不要相互抱怨,抱怨是害死團隊的病毒!
                5.與其事后費盡周折去善后擦屁股,不如事前多做準備,考慮仔細,檢查到位!要知道,事后處理很難解決,客戶的抱怨已經產生,我們面對的不僅是一件事情本身的麻煩,還有客戶及合作伙伴信任感和好感的丟失,而這不是用金錢和時間能換來的!
                6.工作的推進要主動,出現問題不要被動等待,問題往往不會因為你的拖延而消失,只會變得更加嚴重,當不得不付出更大的代價去處理原本可以及時消滅的小問題時,團隊的怨言和你自己內心的失敗感將很難避免!出現問題并不可怕,任何一個偉大的公司都是在坎坷中長大的,但必須與問題直面相對,積極處理,不要逃避!千萬不要頭疼醫頭,腳疼醫腳,把問題解決完后一定要反思造成問題的原因,就改善相關工作流程、內容或制度,提出建議,設法從根本上杜絕下次出現同樣問題的可能性。每次完善一小步,我們就能跨出一大步!
                7.要重視信息的反饋。一件工作的推進一定要有來有去,工作推進有了結果或實在推不下去了,都一定要及時反饋給你的信息來源點,以便有個明確的結果或從其它途徑繼續推進。我們每個人都要牢記:決不可讓一件工作停頓或斷頭在自己的手里!
                8.信息的主動反饋至關重要,同事需要配合或支持的事項落實的結果應第一時間反饋,才能成為有效的信息溝通,不及時反饋會給同事和自己帶來很多不必要的麻煩!工作中不要做流程的打破者,而要堅定的執行!如果發現流程有問題,要及時反饋并提出建議,公司將加以調整和改進,我們的工作就會更加順暢!
                9.工作時針對不同的事情要分清輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓,一定要先解決緊急的、重要的工作,不太急或重要性不太強的事情合理安排。在緊急而重要的工作面前不分職務,不分崗位,不分時間,務必集公司之力處理好。
                10.任何問題都可以溝通,但不要在未溝通時就抱怨,牢騷解決不了任何問題,只會在我們的周圍散布消極情緒。直接而坦率的溝通,是增加我們的凝聚力,解決問題的重要手段。要相信公司,只要不是出于私利的目的,只要是為了把工作干好,什么都可以溝通,公司正是因此才能成長和進步!
                11.任何時候都不拋棄戰友,任何時候都不拋下事情不管,盡全力去支持和幫助同事,把他們看做自己的家人,努力不讓信任自己、依賴自己的人失望!我們就會越來越好,越來越強大!

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